REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.wadamed.pl

(obowiązuje od dnia 01.02.2026 r.)

§1. Informacje o Sprzedawcy

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.wadamed.pl prowadzony jest przez:

Wadamed spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
z siedzibą w Gdyni (81-578), ul. Wiczlińska 81
wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000422282,
NIP: 9581660575, REGON: 221677869
(dalej: „Sprzedawca” lub „Administrator”).

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

• adres e-mail: farby@wadamed.pl

• telefon: 509 797 552

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

3. Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną z zawodowym charakterem tej działalności.

5. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.wadamed.pl.

6. Towar – produkt oferowany w Sklepie.

7. Towary chemiczne – farby, lakiery, rozcieńczalniki, środki chemiczne i inne produkty zawierające substancje chemiczne w rozumieniu przepisów REACH i CLP.

8. Dokumentacja produktowa – karta charakterystyki (SDS), karta techniczna, instrukcja użytkowania lub inne dokumenty producenta.

9. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

11. Regulamin – niniejszy regulamin.

§3. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień oraz zawierania Umów sprzedaży.

2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.

4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

5. Zakup Towarów chemicznych może być dokonany wyłącznie przez osoby pełnoletnie.

§4. Rodzaje Klientów i przeznaczenie Towarów

1. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz: a) Konsumentów,
   b) Przedsiębiorców,
   c) Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

2. Część Towarów oferowanych w Sklepie przeznaczona jest wyłącznie do użytku profesjonalnego i może być sprzedawana jedynie Przedsiębiorcom.

3. Informacja o profesjonalnym charakterze Towaru każdorazowo wskazana jest w opisie produktu.

§5. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

   • aktywne konto poczty elektronicznej.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji sprzętu lub oprogramowania Klienta.

§6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu.

2. Złożenie Zamówienia następuje poprzez:

   • dodanie Towaru do koszyka,

   • wypełnienie formularza Zamówienia,

   • wybór formy płatności i dostawy,

   • akceptację Regulaminu,

   • kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie”.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość weryfikacji i modyfikacji danych.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

5. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§7. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Sprzedawca informuje o najniższej cenie Towaru z ostatnich 30 dni przed obniżką, zgodnie z przepisami Dyrektywy Omnibus.

3. Dostępne formy płatności: a) przelew bankowy,
   b) płatności elektroniczne PayU,
   c) karta płatnicza,
   d) gotówka przy odbiorze osobistym.

§8. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Koszty oraz metody dostawy wskazywane są w trakcie składania Zamówienia.

§9. Charakter Towarów chemicznych

1. Towary chemiczne oferowane w Sklepie są produktami specjalistycznymi, których prawidłowe stosowanie wymaga wiedzy technicznej.

2. Klient zobowiązany jest do stosowania Towarów zgodnie z Dokumentacją produktową.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego zastosowania Towaru, jego nieprawidłowy dobór ani efekt końcowy prac.

4. Informacje udzielane przez Sprzedawcę mają charakter ogólny i nie zastępują dokumentacji producenta.

§10. Karty charakterystyki (SDS)

1. Dla Towarów chemicznych Sprzedawca udostępnia karty charakterystyki (SDS) na żądanie Klienta.

2. Klient potwierdza, że przed użyciem Towaru zapoznał się z kartą charakterystyki.

§11. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności:

   • farb mieszanych według koloru RAL, NCS lub próbki,

   • farb barwionych na zamówienie,

   • produktów przygotowanych według specyfikacji Klienta.

4. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.

§12. Reklamacje – Towary

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: farby@wadamed.pl.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

4. Reklamacja nie może dotyczyć różnic kolorystycznych wynikających z warunków aplikacji ani efektu końcowego po użyciu Towaru.

§13. Reklamacje – usługi elektroniczne

1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu.

2. Sprzedawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych nieprawidłowości w rozsądnym terminie.

§14. Opinie w sklepie internetowym

1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości email Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.
3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep Internetowy.
5. Za wystawienie opinii Sprzedawca przyznaje każdorazowo Klientowi, który wystawił opinię, jednorazowy kod rabatowy na zakupy w Sklepie Internetowy o wartości 5% do wykorzystania na wszystkie produkty w Sklepie Internetowym. Kod rabatowy ma ważność jest ważny bezterminowo. Kod rabatowy przesyłany jest Klientowi na jego adres email podany w trakcie dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym niezwłocznie po wystawieniu opinii.
   6. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywany przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
   7. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawcy ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
   8. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.